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원격지원 |
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프로그램명 |
: |
원격중계(RMI-1.02.00) |
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파일크기 |
: |
899KB |
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라이센스 |
: |
프리웨어 |
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운영체제 |
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Win95/98/ME/XP/Win7/Win8 |
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버젼 |
: |
V1.0 |
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가격 |
: |
무료 | |
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1.
원격지 서비스란.?
고객님께서
저의 회사를 직접 방문하시지
않으셔도 원격 프로그램으로 온라인으로
고객님의
컴퓨터에
발생한 문제를 해결해드리는 서바스입니다.
2.
신청 가능시간
월요일
~ 금요일 오전 10시 ~ 오후 5시)
토,일
공휴일은 원격지원 서비스가 없습니다.
3.
참고사항
원격지원
서바스를 신청은 당사 고객센터로
전화를 주시면 원격지원 서비스를
받으실
수
있습니다.
4.
원격지원
인터넷에
연결된 고객이라면 누구나 이용
가능합니다.
5.
운영체제
운영체제가
원도우즈 계열이라면 모두 가능합니다.
※
기타문의 사항이 있으시면 010-2717-4998
이나 고객지원실로 연락을 부탁드립니다.
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[원격지원
요령]
1.
프로그램 실행
원격지원
프로그램을 다운로드하여 임이의
폴데에 압축을
해제하시고 아래 설명서대로
따라하시면
프로그램을 사용하실 수 있습니다.
2.
원격중계서버
RMI_Server.exe
3.
원격대기/원격재어
RMI_Client.exe
4. IP/PORT(RMI_Client.ini)
[CONNECT]
SERVER_IP= 127.0.0.1 <= RMI_Srever.exe를 실행한 IP로 수정(대기는 수정 불필요)
SERV_PORT=7777
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[사용방법]
1. 원격을 제어하는PC에서SERVER_IP를 자신의
PC의 고정IP로 수정후 원격을 요청한 PC에 수정요청
을 하고 수정이 완료 되었다는 연락을 받은 후 [그림 1]RMI_Server.exe를 실행 합니다.(원격제어
요청
지 에서는 이미 고정IP로 수정하여 배포되기 때문에 수정할 필요가 없음)
2.RMI_Server.exe를 실행하고 [그림 1]아이피정보확인 버튼을 선택하면 내부아이피
정보를 보실 수 있
습니다.
3. RMI_Server.exe를 실행하고 [그림 1]서비스 포트변경 버튼을 선택하면 포트를 변경 하실 수 있습니다.
4. 원격을 요청한 PC 에서
RMI_Client.exe를 실행하고 원격대기를 선택후 대기 번호 박스가 나오면 대기할
번호를 선택하고 원격을 제어하는 PC 에게 번호을 알려줍니다.
5. 원격을 제어하는 PC 에서는 연락받은 원격을 대기중인 번호를
선택하여 원격제어를 합나다.
6. 처음 RMI_Server.exe와 RMI_Client.exe를 실행하면 [그림 2]보안 메시지 박스가 뜨는데 엑세스허용
버튼을
선택하십시요.
서버실행 및 보안경고 메시지
[그림 1] 서버실행 및 아이피정보확인 과 서버 포트변경
[그림 2] 보안경고 메시지
원격을 요청한
PC
RMI_Client.exe 를 실행 합니다.
[그림 3] 원격대기를 선택
[그림 4] 원격번호를 선택합니다.
※. 본 원격제어 프로그램은 파일전송 시스템이 없으므로 파일의 송수신은 이메일로 하시면 됩니다.
원격을 제어하는 PC
[그림 5] 원격제어 선택
원격을 제어할
PC에서는 확인된 원격대기중인 번호를 눌러 원격제어
[그림 6] 원격 대기번호 선택
[그림 7] 원격제어화면
]
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